Shoppailusta netissä

[Sakke]

Kun oli tuota puhetta siitä ostelemisesta, niin ajattelin syöttää täkyn ja ihmettelyn aiheen.

Ostin netistä cd-levyjä ja pelkästään paketin lähettäminen kaupasta kohti omaa osoitettani venyi kolmeen viikkoon. Tilaus rekisteröity 19/4. Vielä tänäänkään 4/5 en ole pakettia saanut. Missä lisäarvo? Olenko tyhmä? Ko. nettikauppa ei, itse asiassa, edes luvannut mitään toimitusaikaa. Hinnat olivat kyllä halvempia verrattuna muihin vastaaviin.

...outoa...

[Tero]

Jo ennen nettia huomasin, ettei postissa kannata tilata yhta CDta, ainakin 2, silloin hinta tulee sama kuin kaupassa postimaksuineen. Loyda luotettava firma ja pysy vain yhden asiakkaana.

[Ville]

Joskus CDitä ei ole saatavilla, ja firma, josta levyn tilaat yrittää hankkia levyn. Menemällä firman sivulle ja tarkistamalla tilausnumerolla (tai tililläsi) usein näkee mikä on tilauksen 'status'. USA:ssa olen käyttänyt WWW.CDNOW.COM (http://WWW.CDNOW.COM) ja WWW.CDCONNECTION.COM (http://WWW.CDCONNECTION.COM) -firmoja, joista molemmat ovat aina toimineet hyvin. Lisäksi olen tilannut käytettyjä CDitä Audio House CD Clubista jo kymmenisen vuotta. Audio Housen webbisivu (jonka grafiikat ovat muuten minun suunnittelemat http://viestit.etusivu.net/old/smile.gif ) löytyy osoitteesta WWW.AUDIOHOUSECD.COM (http://WWW.AUDIOHOUSECD.COM) .

Yleensä tosiaan kannattaa tilata muutama levy kerrallaan (ellei kyse ole levyn saatavuudesta -- esim. monia CDitä joita minä kuuntelen ei löydy musiikkikaupoista), jottei lähetyskulujen osuus kasva turhan suureksi.

Muita mielenkiintoisia CD-web-kauppoja:
www.backroadsmusic.com (http://www.backroadsmusic.com)
www.groove.nl (http://www.groove.nl)
www.cdeurope.com (http://www.cdeurope.com)
www.worldmusicstore.com (http://www.worldmusicstore.com)
www.planet-earth-music.com (http://www.planet-earth-music.com)
www.cdworld.com (http://www.cdworld.com)

Eli siitä vaan surffailemaan! http://viestit.etusivu.net/old/smile.gif

[Pyry Vainio]

Tilasin juuri neljää lajia kukkasipuleita netissä ja maksoin saman tien suorasiirtona pankkitililtäni. Vasta jälkeenpäin huomasin, että postitus oli lisätty jokaiseen sipulilajiin, ei vain kerran koko löhetykseen. Myyjäyhtiö ei ole vastannut mitään reklamaatiooni.

Nyt odotan, saanko sipulit neljänä eri pakettina. Toivottavasti, koska muuten tulee asiaa viranomaisille. Tekoa, jossa myyjä laskuttaa tuotteen mutta ei toimita sitä, nimitetään rikoslaissa petokseksi.

[Anni]

Oliko kyseessä suomalainen yritys?

[Tuomo]

CDNow on siitä hyvä palvelu, että levyjä pystyy kuuntelemaan verkon välityksellä etukäteen. Minä toimin vähän aikaa sitten Jewelin Pieces of You -albumia ostaessani siten, että menin ensiksi CDNown kotisivuille ja kuuntelin muutamia raitoja Jewelin levyltä. Hyvältä kuulosti, joten painelin lähimpään levykauppaan täällä Jyväskylässä ja ostin levyn.

Jotkut levyt löytyvät myös kirjastosta, jolloin niitä voi kuunnella kokonaisuudessaan. Myös levykaupassa voi täällä kuunnella levyjä etukäteen, mutta se on usein hankalaa, sillä melu on ympärillä kova ja jono takana pitkä.

By the way (asian vierestä vähän): osaisitteko suositella hyviä amerikkalaisia artisteja, jotka soittaisivat tällaista Jewelin tai The Beautiful Southin kaltaista akustista kitarapoppia. Jewel on itse asiassa melko rauhallista, joten voisi olla vähän räväkämpääkin.

[Santtu]

Tuomo, en tiedä kuinka tarkasti rajaat kitarapopin. Mutta Lee Ritenour ja Eric Marienthal, joita kuuntelen eivät kuulu siihen, ovat tällä hetkellä todella suosiossa. Ritenour on bossa-, jazz- ja ennen kaikkea funk-vaikutteinen loistava kitaristi. Marienthal on saksofonisti.

Kokoelmalevy "a twist of jobim" on bueno!

[Tuomo]

Santtu: Minusta kitarapop on musiikkia, jossa akustinen kitara on pääosassa. Periaatteessa laskisin esim. The Eaglesin mukaan (vaikka soittavatkin sähkökitaroilla), mutta esim. Gary Moore (hieno artisti muuten) kuuluu jo bluesin puolelle. Jos joku on kuullut The Beautiful Southin levyn Carry up the charts, tietää mitä tarkoitan kitarapopilla. (Tämä musiikin kategorioiminen on kyllä vähän hankalaa, mutta se on ainoa keino kuvailla musiikkia paperilla.)

[Jussi Rajaniemi]

Tilasin taannoin Sun Microsystemsiltä Solaris 7 käyttöjärjestelmän voi vain ihmetellä nopeutta ...5pv usa -> suomi hintaan n.35$. Vieläkö Suomen Posti sais paketit kulkee Helsingistä Kokkolaan samassa ajassa http://viestit.etusivu.net/old/smile.gif

[Tero]

En siitä kitarapopin merkityksestä osaa tarkkaan arvailla mitä haet. Kantrin puolella on paljon hyviäkin artisteja roskan lisäksi. Etelästä, Missisippistä, suosittelen Lucinda Williamsia.Ei nyt kantria eikä bluesiakaan, mutta jotain sellaista, ei keskitien rockia.Saa Suomesta ainakin Tunnelin levystä.

[This message has been edited by Tero (edited 31-05-99).]

[Tuomo]

Minulla on ongelma. Haluaisin ostaa Doug Supernaw (http://www.dougsupernaw.com/music.htm):n levyn Red and Rio Grande, mutten voi, koska CDNOW.com (http://cdnow.com/switch/from=sr-90381/target=buyweb_products/artfs=Doug+Supernaw) ei myy sitä! Mahtaakohan kukaan etusivulaisista tietää, saisiko levyä jostain verkkokaupasta?

[Marianne]

Miten olisi www.amazon.com ? Siellä ainakin myydään kolmea hänen Cdtä.
http://www.amazon.com/exec/obidos/search-handle-form/103-5666847-3086242

Encore Collection sisältää Red and Rio Grand'en

[Puppe]

Klikkasin tuota Mariannen Amazon linkkiä: "Browser Bug?
Attention: There appears to be a bug in the web browser you are currently using. ". Mistäs WWW-palvelin tuollaista luulee päättelevänsä?

[Tuomo]

Kiitos, Marianne, linkistä. (Se ei minullakaan toiminut, mutta Amazonin pääsivun kautta pääsin perille.)

Doug Supernawn ensimmäistä levyä, jota tarkoitin, ei Amazonissakaan valitettavasti myydä, mutta 1997 julkaistua "Best of" -kokoelmaa kyllä. Se sisältää joka tapauksessa monta hyvää biisiä ensimmäiseltä 1993 ilmestyneeltä levyltä.

Amazon ei myy levyä varastostaan, vaan se pitäisi ostaa suoraan käyttäjiltä. Levyjen kunnoksi eräskin käyttäjä lupaa "new". Onko tuollaiseen kauppaan luottamista, ts. saanko ihan oikeasti korkkaamattoman levyn vai jonkun sellaisen, jossa on jo viiden vuoden naarmut pohjassa?

[Ville]

Mariannen linkki on varmaan session sisältä... ja kun yritämme sinne ulkoapäin, webbipalvelin ehkä luulee, että selain tiputti session. Ts. vika on linkissä. Onpas ärsyttävää... Amazonin sivuja ei voi referöidä ulkoapäin! Jos tuotesivuun yrittää osoittaa linkkiä sivuston ulkopuolelta, seurauksena on tuo "Browser Bug" -viesti :mad:.

No, kun menee Amazonin etusivulle ja etsii "Doug Supernaw" niin sitten löytyy...

[Tuomo]

Löysin levyn lopulta Tower Recordsista. Nyt se on tilattu ja matkalla Suomeen! :)

[Puppe]

Eurooppalaisilla webbikaupoilla olisi paljon opittavaa USA:laisista webbikaupoista. Esim. saksalaisista webbikaupoista voisi hyvinkin tilata tavaraa Suomeen johtuen tullivapaudesta, yhteisestä valuutasta ja siitä, että Saksan ALV on monissa tuotteissa EU-maiden pienimpiä (*) (ja tuotteiden hinnat saattavat muutenkin olla halvempia suuremman markkina-alueen takia).

Saksalaiset webbikaupat ovat kuitenkin aika hankalia. Esim. luottokortti tuntuu olevan melko tuntematon juttu. Tai ainakaan se ei ole mikään oletus maksun suoritustavasta. Kerran yritin tilata Avitoksesta (http://www.avitos.com) tarjouksessa ollutta 18" litteätä näyttöä (ne olivat peräisin jostain konkurssipesästä). Kaverini oli sellaisen hieman aikaisemmin onnistuneesti sieltä shoppaillut. Ne olivat sitten loppuneet, mutta pistin merkille että tilauslomakkeessa ei otettu mitenkään kantaan maksu- tai toimitustapaan. Virka-ajan saavuttua sain sitten meiliä joltain Ausland-überstormführeriltä, joka ilmoitti että tavara on loppu, ja jonka kanssa maksu- ja toimitustapa olisi ilmeisesti pitänyt muussa tapauksessa sopia. Pelkästään luottokortin numeron välittäminen edes suht koht turvallisesti menee vähän hankalaksi jälkikäteen, jos webbikaupalla ei ole sitä varten SSL-suojattua lomaketta (suojaamattomassa mailissakaan sitä ei oikein viitsisi laittaa).

Toinen esimerkki on kun katselin sitä Sharp Zaurusta. Löysin yhden saksalaisen jälleenmyyjään, www.xtops.de . Heillä ei ollut ensinkään minkäänlaista online-tilauslomaketta, ainoastaan mailiosoite. Lähetin sinne sitten kyselyn, johon vastattiin vasta usean työpäivän kuluttua (vetosi lomaan). Vehkeen olisi sieltä kyllä saanut tilattua, mutta Saksan ulkopuolelta tilattaessa se olisi pitänyt maksaa etukäteen (eikä luottokortteja tai shekkejä oli hyväksytty). Ilmeisesti Saksan sisällä olisivat käyttäneet jotain postiennakkoa tai vastaavaa.

Näihin verrattuna USA:laisissa webbikaupoissa tunnutaan suorastaan levitettävän punainen matto kuluttajan rahojen ja liikkeen välille :).

(*) EU:lla on tosin sääntö, että jos joku liike myy toiseen EU-maahan yli tietyn summan arvosta vuodessa, pitää sen rekisteröityä alv-velvolliseksi myös siinä maassa. Esim. Englannin Amazon perii kirjoista ALV:n Suomen mukaan, mikä on harmi sillä Englannissa se olisi kirjoista 0%.

[Puppe]

Sarjassamme melko nopeita toimituksia...

Tein perjantaina Rosetta Stone (http://www.rosettastone.com/) tilauksen Fairfield Language Technologiesista USA:sta. Vaihdoin perjantai-iltana Suomen aikaa kahdeksan maissa pari mailia asiakaspalveluhenkilön kanssa tilauksesta, jonka jälkeen tilaus ilmeisesti lähti eteenpäin. Tänään maanantaina siinä yhden jälkeen iltapäivällä kuriirifirman hemmo soitteli, että olisi paketin kanssa talon ulkopuolella, mutta ei ole ketään kotona.

[cosmichd]

Odottelen Fedexin kuriiria, jonka olisi pitänyt tuoda mulle Kiinasta tuleva paketti puolilta päivin. Minne lie eksynyt. Kaapeliukot katkaisi päivällä kaapelin talomme edestä, mutta nyt se on taas korjattu.

Autossa näkyy olevan, tulossa tännepäin. Nyt se tuli.

http://pix.etusivu.net/new/fedex.jpg

[Puppe]

Apple Storestako tilasit? Jaa - a, no saattaahan sieltä kiinasta käsin tietysti toimia yks tai kaks muutakin kauppaa.

[cosmichd]

Virtual Villagesta (http://www.virtualvillage.com/) tilasin makrotarkennuskiskoparin. Nyt tiedän sen nimenkin, kun Fedexin virkailija soitti ja kysyi mikä se on.

[Ville V]

Sarjassamme melko nopeita toimituksia...
Tein perjantaina Rosetta Stone (http://www.rosettastone.com/) tilauksen Fairfield Language Technologiesista USA:sta. Vaihdoin perjantai-iltana Suomen aikaa kahdeksan maissa pari mailia asiakaspalveluhenkilön kanssa tilauksesta, jonka jälkeen tilaus ilmeisesti lähti eteenpäin. Tänään maanantaina siinä yhden jälkeen iltapäivällä kuriirifirman hemmo soitteli, että olisi paketin kanssa talon ulkopuolella, mutta ei ole ketään kotona.

Itselläni vähän samanlainen tapahtui kun tilasin kännykän Expansys:stä pari kuukautta sitten. Laitoin maanantaina tilauksen vetämään klo 16.30 aikaan, ja puhelin oli kotiovella tiistaina klo 11.00 aikaan.

Suomalaisissa nettikaupoissa toimitus kestää lähes poikkeuksitta pidempään kun he käyttävät rakasta Itellaa eikä kuriiripalveluita.